Em grandes laboratórios e redes do segmento, investir em automação e na expansão do menu de testes pode impactar significativamente o rendimento e a produtividade.
O Femme Laboratório da Mulher, referência em saúde feminina em São Paulo, nos procurou em busca de soluções para garantir esses benefícios, alcançar mais clientes e reduzir custos. Confira como resolvemos essa questão!
Sobre o Femme Laboratório da Mulher
Com foco no desenvolvimento constante por meio do aprimoramento científico, tecnológico e operacional, o Femme é especializado em saúde feminina. Possui uma área técnica própria para exames de alta especialidade, incluindo subáreas como anatomia patológica, imuno-histoquímica, citologia e biologia molecular.
A rede conta com diversas unidades espalhadas por São Paulo e, em 2017, conquistou a Acreditação com Excelência Nível 3 da Organização Nacional de Acreditação (ONA) nas unidades do Paraíso e Moema.
O Femme também se destaca como o primeiro laboratório de medicina diagnóstica do Brasil a obter a certificação do Sistema B (Impact Business Model). A empresa superou os requisitos necessários para essa certificação, que reconhece instituições comprometidas com altos padrões de desempenho social, ambiental, transparência e responsabilidade legal.
Qual era a demanda do Femme Laboratório da Mulher?
Antes de contar com a Seegene, muitos dos processos de biologia molecular do laboratório ainda eram manuais e baseados em ensaios singleplex. Algumas etapas exigiam a transposição entre equipamentos e avaliações individuais, o que prolongava o tempo de espera pelos resultados.
Além disso, os ensaios de HPV, principal exame do Femme, não contemplavam todos os subtipos do vírus de interesse, o que impactava na fidelização de pacientes e médicos parceiros. Assim, os principais objetivos da empresa eram automatizar seus processos para otimizar a produção e oferecer novas possibilidades de ensaios de HPV em formato de painel.
Com os equipamentos e ensaios multiplex da Seegene, o laboratório conquistou diversas vantagens:
- Redução de custos em aproximadamente 10%;
- Diminuição do tempo de entrega em aproximadamente 14%;
- Aumento de cerca de 29% nas solicitações de testes de HPV por PCR.
A parceria rendeu melhorias significativas nos processos, redução de tarefas manuais, redução de custos e a possibilidade de realizar novos ensaios internamente. Para a equipe do Femme, as soluções aprimoraram o fluxo de trabalho, permitindo crescimento com baixo investimento e oferecendo todo o suporte necessário.
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